Top > ご注文方法について
商品のご注文方法について
ショッピングカートの利用方法
- トップページ・左サイドメニュー又は検索からご希望の商品ページに移動します。
- ご希望商品の希望数量を入力し「カゴに入れる」をクリックして下さい。ショッピングカートのページが開きご注文品が表示されます。(このページでも注文数の変更ができます。)
- 買い物を続ける場合は「買い物を続ける」をクリックして下さい。ご精算の場合は「注文手続きへ」をクリックします。
- e-shopsパス(お客様ID)を登録をされている方はログインして下さい。e-shopsパスをお持ちでない方は、「次へ」をクリックして、必要項目を入力し(複数ページがございます)内容に間違いがない事をご確認下さい。またご予約品をご注文の場合は発送時期のご指示を必ずご指定頂きますようお願いいたします。
- 内容に間違いがなければ「注文する」をクリックして下さい。
- 直ちにご注文確認のメールを送信いたしますので、内容をご確認下さい。
代引きをご選択されたお客様及びご予約品をご注文のお客様につきましては、お客様のメールアドレスを利用したいたずらを防ぐために、届いたメールをそのままご返信下さい。
メールが直ちに届かない場合はご入力いただきましたメールアドレスに誤りがあるか、アンチスパムソフトやフィルタソフトにより当店のメールが削除されている可能性があります。その場合注文状況を確認のため、当店にメールにてお問い合わせ下さい。 - 後程在庫を確認致しまして<ご請求メール>を送信致します。<ご請求メール>確認後お支払いをお願いいたします。
- なお商品は充分に用意しておりますが、複数のサイトで同時に販売しているため、ご注文のタイミングによっては売り切れ表示を表示していない商品でも、売り切れの場合がございます。あらかじめご了承下さい。
ご予約品ご注文時のお願いと注意事項
ご予約商品の、ご請求・発送は、注文番号毎となります。
発売日の異なる商品を同時にご精算された場合
お支払いの時期に付きましては、郵便・銀行振込及びオンライン総合決済の場合、最初の商品が入荷した時点で＜ご請求メール＞を送信いたします。 ＜ご請求メール＞から７日以内（金融機関休業日は翌営業日まで）にお支払いいただきますようお願いいたします。（オンライン総合決済では５日以内となります。）
代引きの場合は全商品入荷後の発送で、商品到着時にお支払い頂きますが、最初の商品入荷後のキャンセルは一切お受けできませんのでご了承下さい。
発送は同一注文番号全ての商品の入荷後となります。
商品到着お急ぎの方は、商品毎に別々にご精算頂きますようお願いいたします。
別注文番号でありましても、同一ご氏名・ご住所でご注文の商品の場合、おおむね５日以内に入荷が確定している商品に付きましては同時にご請求・発送とさせていただきます。（オンライン総合決済の場合を除く）
（メーカーや商品によりましては、発売日の事前連絡無しに突然届く商品もございます。その場合は同時ご請求・発送致しかねる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。）
注文番号毎に直ちに発送を希望されるお客様は、ご注文時に「注文番号毎に直ちに発送」にチェックを入れていただきますようお願いいたします。５日以内に発売予定の商品がございましてもお取り置きせず直ちにご請求・発送致します。
追加ご注文等により、別注文番号との同時ご請求・発送をご希望の場合は該当する注文番号を、通信欄に記載頂きますようお願いいたします。（オンライン総合決済の場合を除く）
ご注文後の注文番号分割（ご請求・発送の分割）に付きましては、下記の「発送タイミングの変更について」を参照いただきますようお願いいたします。
発売予定日はあくまでも現時点でのメーカー発表の予定日です。この業界の商品では、予告無く発売日の延期・変更・生産数の減少が頻繁にあります。
発注数に対してのご予約受付数量には余裕をみておりますが、入荷数大幅削減によりご予約商品のお届けが出来なくなる場合がございます。
これらの点をご了承の上、予約ご注文いただきますようお願いいたします。発売日の変更等による、キャンセルはお受けいたしませんのであらかじめご了承下さい。
なお、予約品の発売日の変更などはトップページ及びメールマガジンでお知らせ致します。個別にメール等でのご連絡は致しませんのでご了承下さい。
5万円以上のご予約の場合は、内金(ご予約金額の1割)をご請求させて頂きます。内金のご送金手数料に関しましては当店にて負担させて頂きます。
ポイントシステムについて
郵便・銀行振込及び代引きでのお支払いの場合、一回のご精算、2,000円毎に1ポイント進呈いたします。次回お買い物時に1ポイントは50円としてご利用頂けます。
オンライン総合決済でのお支払いの場合はポイントの発行は行いませんのでご注意下さい。
(複数回のお買い物のご購入金額は累積されません。あくまでも1回のご精算時2,000円毎にポイントを加算いたします。)
ポイントは商品発送後に加算されます。ご予約品及びお取り置きの場合はご注意下さい。
ポイント加算対象は商品のみです。送料及び代引き手数料には加算されません。またご注文品の分割及び発送前の追加注文時にはポイントが正しく加算されない場合がございますのであらかじめご了承下さい。
ポイントは当店ホームページからのご注文に限らせていただきます。オークションページ及び他のショッピングモールでのお買い物分についてはポイント加算対象にはなりませんのでご注意下さい。
なお、ポイントをためて頂くには株式会社ハンズが提供するASPショッピングカート『e-shops カート!』の「e-shopsパス(お客様ID)」を取得される必要がございます。
お支払い方法詳細
| 代引き ※e-コレクト |
佐川急便での発送となります。商品到着時にサービスドライバーにお支払い下さい。代引き手数料390円を別途ご請求させていただきます。お支払いは、現金、デビットカード及びクレジットカードご利用頂けます。特にクレジットカードご利用の場合はネット上にカード番号を記載することが無いため、セキュリティー上大変安全にご利用頂けます。 一部地域ではご利用頂けない場合がございますのであらかじめご了承下さい。 |
||
| 銀行振込1 | 三菱東京UFJ銀行 伊丹支店 普通口座 4701326 名義人 TOY吉後邉勝哉(トイキチアトベカツヤ) 振込手数料はお客様でご負担下さい。 ＜ご請求メール＞送信後７日以内（金融期間休業日は翌営業日）にご入金下さい。 ご入金確認後の発送となります。 |
||
| 銀行振込2 | 新生銀行 本店 普通口座 0658023 名義人 後邉勝哉(アトベカツヤ) 振込手数料はお客様でご負担下さい。 ＜ご請求メール＞送信後７日以内（金融期間休業日は翌営業日）にご入金下さい。 ご入金確認後の発送となります。 |
||
| 郵便振替 | 「ぱるる」口座 記号 14390 番号 31733841 名義人 後邉勝哉(アトベカツヤ) 振替手数料はお客様でご負担下さい。 ご入金確認後の発送となります。 |
||
| クレジットカード（オンライン総合決済） | NICOS・VISA・Master・UFJカードがご利用頂けます。 決済総額5,000円以上の場合ご利用頂けます。決済額が5,000円未満の場合はご利用頂けませんのでご注意下さい。 ＜ご請求メール＞送信後５日以内にお手続き下さい。 |
オンライン総合決済は、お客様ご注文時に決済代行会社に決済額やその他データが送信されます。ご注文内容や数量追加など、当店にてご注文内容を変更・修正することは出来ませんのでご注意下さい。 追加ご注文や、その他ご注文商品等、別注文番号のご注文商品が５日以内に入荷がございましても、同時ご請求及び同梱対応は出来ませんのでご注意下さい。ご注文番号毎にご請求、発送となります。 決済のタイミング（お支払い日）に付きましては＜ご請求メール＞内の決済URLをお手続き完了された時点となります。 |
配送方法詳細
| 配送業者 | 佐川急便・福山通運又はゆうパックでお届けいたします。 配送業者のご指定はできませんのでご了承下さい。 |
|
| お届け日 | 発売済みで在庫がある商品の場合は、お申し込みの日より4営業日程度でお届けいたします。 但し、離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。 在庫がない商品の場合は、ご注文確認後、商品をご用意いたしますが、万が一発売元メーカーにて商品が品切れの場合、止むを得ずキャンセルさせて頂く場合がございます。 その場合、E-mail・葉書のいずれかでお知らせ致しますので、あらかじめご了承下さい。 |
|
| 送料 | ￥490： 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 ￥550： 岐阜、静岡、愛知、三重、富山、石川、福井、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知 ￥590： 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、新潟、長野、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 ￥700： 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島 ￥1,200： 北海道、沖縄(本島のみ) 離島は別途送料となりますのでメールにてお問い合わせ下さい。 |
TOY吉では同時にお買いあげの場合は数量に関係なく上記の送料とさせていただきます。尚30,000円以上お買いあげの場合、送料は無料です。なお北海道・沖縄・離島で[e-コレクト]をご希望の場合は一部ご負担頂く場合もございます。
佐川飛脚メール便もご利用頂けます。全国一律140円(ヤマトメール便ではございません。)
メール便はサイズ制限が3辺合計70cm以内で重さが1kg以内で、かつ厚みが2cmまでとなっております。ほとんどの商品ではご利用頂けませんが、一部パーツ類などでご利用頂けます。
厚みに制限がございますので、発送時は商品を封筒に入れるだけとなります。エアークッション自体重ねると1cmを越えてしまいます。エアークッションやダンボールでの梱包は行いませんのでご了承下さい。また配達までに一部地域を除きまして3～4日かかります。 郵送中に事故が発生しましても佐川急便での補償はありません。また当店でも補償は致しかねますのでご了承の上、ご希望の方はご指定下さいますようお願いいたします。
なお紛失時には送料のみのご返金となります。但し郵便受けなどからの盗難につきましては送料ご返金の対象外となります。佐川急便の配達完了記録にて配達が完了したこととなります。
メール便での発送をご希望の方はショッピングカートのお客様情報入力画面下部にチェック欄がございますので、チェックをお願いいたします。ショッピングカートシステム及び自動返信メールでは佐川急便送料で計算されますが、当店で上記サイズ以内に収まる事を確認し、ご請求段階で送料は訂正させて頂きます。
ご希望されましても規定サイズに収まらない場合はご利用頂けません。
飛脚メール便ではe-コレクト(代引き)はご利用頂けません。発送可能サイズでもe-コレクトをご選択された場合は、佐川急便での発送となります。
商品代金以外に必要な費用
- 上記地域による送料
- ご送金に掛かる手数料(銀行振込、郵便振替の場合)
- 代引きをご希望の場合は送料+代引き手数料
キャンセルについて
基本的に、いかなる理由に於きましてもご注文後のキャンセルは受け付けておりません。ご了承の上ご注文をお願いいたします。
万が一キャンセルの場合は下記のようにさせていただきます。
- ご予約品を発送前迄にキャンセルした場合。→以後の予約注文は受け付けません。（商品発売後、在庫商品のご注文は受け付けます。）
- 在庫商品を発送までにキャンセルの場合。→以後のお取り引きをお断りいたします。
- 商品発送後受け取りを拒否された場合。→以後のお取り引きをお断りすると同時に損害金をご請求します。
- お取り置き商品をキャンセルされた場合→以後のお取り引きをお断りすると同時に販売機会の損失及び保管費用相当額をご請求させて頂きます
ご返品について
商品の性質上、基本的にお客様のご都合による返品はお受けいたしません。ご了承の上ご注文頂きますようお願いいたします。
なお、商品には万全を期しておりますが、万一お申し込みされた商品と異なる商品が届いた場合、又は破損している場合は、商品到着後５日以内にご連絡をお願いいたします。至急お取り替えの手続きをとらせていただきます。この場合の返送料は当方で負担いたします
発送タイミングの変更について
ご請求・発送は注文番号毎とさせて頂いておりますが、同一注文番号内商品の発送タイミングの変更をご希望の場合は下記「注文番号分割手続き」のカゴに入れるをクリックしていただき新たに注文番号を取得して下さい。
通信欄に分割を希望する注文番号、別送を希望する商品を記載して下さい。
「注文番号分割手続き」は分割を希望される数量分行って下さい。
お手続き例
注文番号9999にて在庫品商品Ａ・ご予約品商品Ｂ・ご予約品商品Ｃを注文されたケースにて。
ご予約品商品Ｂ及び商品Ｃが１ヶ月発売が延期されたので、在庫品商品Ａのみを先に発送を希望される場合。
「注文番号分割手続き」を２回操作して下さい。
１回目の通信欄には「注文番号9999」と「商品Ａ」を記載下さい。
２回目の通信欄には「注文番号9999」・「商品Ｂ」と「商品Ｃ」を記載下さい。
「注文番号分割手続き」
